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6.18大促期间，找电工换插座要多少钱，格力对奥克斯的“举报”引起了轩然大波。
最新消息是，6月12日晚间，格力电器发文称，电工学习网，“将继续通过各类渠道不限量购买奥克斯空调股份有限公司生产的相关空调产品，并通过自有实验室、委托第三方权威检测机构和免费提供给任何有资质的机构进行检测，欢迎社会各界监督见证。”
“这个事件说到底，不是谁掌握核心科技的问题、更不是产品质量的问题，而是一个企业是否遵纪守法的问题。”在接受《中国企业家》专访时，格力内部人士如此告知。
“可能有人说，电工转行成功案例，如果今天格力举报奥克斯、明天美的举报海尔，这会不会扰乱市场的秩序与规范性？但在我看来，首先中国还是一个法治的社会，还是讲规矩的，而且你要做的足够好，要经得起别人的监督。”该人士说。
对于该名人士的说法，《中国企业家》记者随后向格力空调的法务负责人李明晶求证，得到的答案如出一辙。“格力空调举报奥克斯空调8款产品虚标能效，从一开始就是非常谨慎的，我们能够对这个事件的结果负责。”
在李明晶与上述格力内部人士看来，格力空调举报竞品的行为属于公益，是任何一个有责任的企业必须做的，“不管是6·18还是产品的高性价比，不触碰国家法律是底线”，电工证多长时间，同时二人还向《中国企业家》强调，格力电器监测的奥克斯空调型号有很多，目前列举出的8款产品数值偏差太大，如果有其它竞品的产品也出现如此严重的质量问题，格力电器也会举报。
6月11日晚间，格力电器召开记者发布会，当着诸多媒体的面拆了两台不同能效的奥克斯空调，经过格力工作人员的监测、对比，两台空调的实际能效均与标称不同。能效比即为能源转换率之比，空调的能效比越大，耗电量就约低。
据该名格力技术工作人员称，奥克斯的这两台35G空调，分别标称能效比为3.59（二级能效）、3.29（三级能效），但这两台空调的能效比数据基本都在2.66-2.7左右，且在拆机后，两台空调的冷凝器、压缩机等关键核心物料都是一样的。
对于格力公开拆机的行为，原本计划“在相关部门作出调查结果前不再回应”的奥克斯再度发声，而在此前，奥克斯空调总经理冷泠的电话已被打爆。
6月12日下午，奥克斯空调在微博上晒出了8款产品的能效标识备案证明，并在声明中强调，电工基础，这8款产品均通过奥克斯空调测试中心的监测认证。
“自2016年-2019年，奥克斯空调被国家市场监督管理总局、省市场监督管理局等随机抽查累计29次，设计19个产品，所有监测产品100%合格。其中涉及本次友商‘举报’型号产品1个。”奥克斯相关工作人员告知《中国企业家》，且对于这8款产品，公司已提请有资质的权威检测机构进行监督认证，跳闸后推上闸仍没电，电工基础知识接线图，报告出具后将向社会公布。
但颇为有趣的是，此前监测奥克斯产品的格力电器实验室，与其委托的第三方机构——四川省电子产品监督检验所，也具备相应的资质。
实际上对于该事件，人们所聚焦的无非两处。
其一是格力电器举报同业的这一行为，电工在线客服，是出于公益还是私利。这就正如早前奥克斯所回应的：“格力既非消费者又非国家监管部门，其声称消费者向其举报奥克斯产品问题，明显不合情理”；其二、也是最关键的一点是，奥克斯空调究竟有没有触犯法律、虚标能耗？
而对于奥克斯空调的回应，家电行业分析师刘步尘认为，虽然奥克斯称该测试中心已通过能效标识管理中心备案，并获得CNAS认可，上门修灯，但仍是“自己答题，自己判分”。
“我倾向认同格力委托的第三方机的构检测结果，该检测机构也已经声明，对检测结果负责。”但刘步尘也告诉《中国企业家》，在国家相关机构的调查结果未出之前，一切都不好下结论。
尴尬的是，在奥克斯空调回应后，四川省电子产品监督检验所疑似“反水”。
6月12日傍晚公开发声，包括手弧焊、埋弧焊、钨极气体保护电弧焊、等离子弧焊、熔化极气体保护焊等。因电弧焊使用电源，称格力在此前送检了13台有奥克斯标识的空调，这13台空调由3家公证机构进行封样，四川电检所检测出样本不合格，但并不保证样品一定为奥克斯产品。此外，格力送检奥克斯空调过程中，电工上岗证，参与公证的横琴公证处表示，其不对任何的一个结果做认定，商场电工累吗，也不能说受检产品一定是奥克斯。
对于此，李明晶向《中国企业家》杂志表示，坚持自己的观点，认为格力电器的抽样调查具有一定的科学性。
势态发展至此，格力空调与奥克斯的矛盾已达到一个峰值。
拆机与回应一切
“很多人关注格力电器推动这件事件的动机”，李明晶在回忆时间之初时告诉《中国企业家》。
“近半年多的时间以来，电工知识，我们跟投资者、消费者、以及公司的客户沟通，了解到关于奥克斯空调的两种表现：第一个是市场价格非常低、第二个是耗电量比较大，需提高熟练程度。二、运条运条是焊接过程中最重要的环节，但我们也明白耗电量大主要是消费者比较主观的感受”，在李明晶的言语中，电工基础入门，格力做出对奥克斯空调监测的原因，最初是因为“好奇”。
“当然我们本身也十分关注奥克斯的发展，我们很多同事被奥克斯挖过去，又反复和他们在打专利技术的官司，这种心情有些复杂，但这次举报的行为，并非是对奥克斯的恶意针对，而是对市场公平的维护。”李明晶说。
从格力电器早前公布的检举信中可以看出，从2019年1月30日到3月，其委托的第三方检测机构分批次对格力电器所提供的奥克斯产品样本进行检测。
“这个测试起初只限于我们的技术部门，我们的检测并没有明确到具体的型号，我们是通过网络对奥克斯空调进行的随机购买，可以说是进行的盲测。”在李明晶的介绍中，格力电器本次的调查监测只限于奥克斯空调，共检测了四、五十台产品，十余款机型，高压电工，结果发现，很多机型跟国家法律法规要求的强制标准不符，确切地说还没有达到市场准入的门槛能效。
“起初我们对这个结果本身也有质疑，所以委托了有资质的第三方机构，第三方机构得出的结果和我们的结论一致。”在李明晶看来，格力对奥克斯的抽样调查具有科学性，且第三方机构——四川省电子产品监督检验所的流程也合乎法律流程。而在发现这一情况后，格力第一时间向各地的监管部门进行了实名举报，格力在湖北、安徽、河南等省份都发现了奥克斯空调产品不合格的情况，相关省份的行政机关也受理了格力电器的投诉。
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(整理：迭部县电动车维修培训学校)
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