湖南阳光技术学校
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更新时间:2022-03-23 10:30
上门就收100元?小病大修,没病也修?维修人员:这是手艺.
2022-03-15 11:16 来源: 半岛晨报
原标题:上门就收100元?小病大修,没病也修?维修人员:这是手艺.
您家的电器维修过吗?您又是否知道上门维修的师傅在怎么维修呢?315前夕,我们联合湖北省家电与网络信息行业协会,针对家电维修行业存在的问题进行了一番暗访调查......
您家家电维修时遇到过什么问题?
武汉市民1:他们一上来就要收上门费100块钱,修理的钱不知道要多少,还要这样修那样修,要收多少多少钱,我们一听到就不敢找维修了。
武汉市民2:之前修洗衣机,在我那一修开口就400块钱,我说修个洗衣机要400块钱?那我加几百块钱可以买个新的了,他们是不宰白不宰。
武汉市民3:他说你这能修就能修,不能修要换,我们只能换,你还能怎么搞呢?
事实真的是这样吗?
维修工程师在洗衣机排水阀里适当塞入一些毛絮,致使排水阀无法关闭,最终洗衣机无法正常运转,只需要将毛絮清理干净,便能使洗衣机正常工作。
记者在58同城APP搜索“洗衣机维修”,随机联系了一家名为“武汉市洪山区源顺家电维修”的网店,经过沟通,对方上门,在向记者了解洗衣机具体故障后,不到一分钟,就找出了故障原因。
武汉市洪山区源顺家电维修58同城网店 维修人员
控制器里面的配件坏了,它是控制水位的。
记者
换了一个什么东西?这个黑颜色的?这不是一个塑料吗?
武汉市洪山区源顺家电维修58同城网店 维修人员
就是它把水关住。
记者质疑,更换一个橡皮套为何需要150元,这位维修人员的回答显得理直气壮。
武汉市洪山区源顺家电维修58同城网店 维修人员
这不是贵,这是手艺,能给你搞定。
那这台洗衣机真的是控制器出了问题吗?等这位维修人员离开后,省家电与网络信息行业协会的维修工程师检查发现,洗衣机排水阀门里面的毛絮已经被清理干净,而房间内事先布置的摄像头清晰地记录下了毛絮清理过程。
录像显示,维修人员右手从洗衣机内部抽出时,有个非常微小的往前甩的动作,维修工程师在查看完整维修记录并再次拆开洗衣机后箱检查之后,明确表示,维修人员右手甩的东西,就是之前被人为塞进排水阀门的毛絮。
另外,维修人员根本就没有更换橡皮套。
湖北省家电与网络信息行业协会维修工程师 官志国
是他包包里面备的道具,他根本拆都没拆,上面还有干的灰尘,这上面还是干的,这是那个师傅丢到这里了。
而录像也清晰地记录下了这位维修人员从包里拿出橡皮套丢在地上,假模假样更换,实际上并没更换的过程。
可以说,刚刚维修洗衣机的过程是典型的“虚假维修”。
那么,冰箱的维修又会怎样呢?
针对冰箱,维修工程师通过调节温度控制档位,使得冰箱无法正常制冷,维修人员只需要回调温度控制档位,便能使冰箱正常工作。
随后,记者通过网络搜索到一家名为“武汉市诚信家电维修中心”的维修人员,对方上门查看冰箱5分钟以后,给出了他的判断结果。
武汉市诚信家电维修中心 维修人员
加点制冷剂,制冷剂少了。
那么,加制冷剂费用是多少呢?为什么会出现这个问题呢?
武汉市诚信家电维修中心 维修人员
300块钱。
记者
是什么原因导致的?
武汉市诚信家电维修中心 维修人员
这冰箱买得太水了。
记者答应维修,之后,这名维修人员拿出工具,开始添加制冷剂。
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