湖南阳光技术学校
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更新时间:2022-06-18 01:13
家住长沙南山梅溪一方小区的喻女士,给记者打来投诉电话,说几天前自家的洗手台有点问题,她立刻联系了小区物业报修。
可没曾想上门维修的工人,直接手拿一张“万能门禁卡”打开了自家的大门,这可把她吓了一跳!
喻女士:
平时都是我和我妹妹两个人生活在这,那天我们突然听到门口有“嘀”的一声,就是密码锁被打开的声音,然后从房间出来,就看到我们家两只狗,在门口怼着两个陌生的男人,不知道是怎么回事,他们说是维修水管的。
虽然之前确实有过水管报修,但是突然闯入家中的陌生人还是让两姐妹吓了一跳,而且当时进门的两人也并没有出示工作证件。
喻女士:
当时我问他什么情况,我们家都改了密码,他们为什么能开。然后两名水电工就给我出示了“万能卡”,说物业给了他们这张卡,可以开我们的门。
喻女士随后从工作人员手中拿到了这张“万能门禁卡”。
万能门禁卡
喻女士告诉帮助记者,这张“万能卡”是能够打开这栋楼除了没有更换门锁外的任何一扇门的钥匙。
在征得邻居同意之后,记者也在现场进行了测试。
喻女士:
我觉得我们业主的安全得不到保障,既然这张“万能卡”什么人都能拿到,如果有一天他们趁我们不在家,进来偷东西, 甚至安装摄像头,拍摄我们的隐私画面,都是有可能的。
喻女士的妹妹告诉帮助记者,在此之前她们找了物业,还联系了维修公司负责人,但是两方都说不出这张卡的来源。
喻女士的妹妹:
我现在就想知道,他们为什么能拥有这张卡,这张卡的来源是哪里,还有谁拥有,必须不能再存在这张卡。
小区施工单位 负责人:
这不是非法闯入,是我们来维修。如果是工人没有敲门,这只是一个不礼貌行为 ,我让他道个歉是可以的,她一定要诉诸法律,那就去诉诸法律吧。
负责人告诉帮助记者,“万能门禁卡”系维修使用,并表示将在维修期过后,注销这批通卡。
深圳赤湾物业有限公司长沙分公司 客服主管:
她们入住的时候我们不知道,知道的话肯定会预约的。以后我们也会完善上门维修的流程,不管业主在不在,都事先预约好。
也希望小区物业能够按照承诺过喻女士的那样,对于上门维修的流程进行完善,避免类似的事情发生。
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