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现场张女士反馈到，她的车是2016年下半年买的，还不到半年，问题就接踵而来。

为了展示车内异味严重，一个带防毒面具的假人足以说明问题，究其原因，车主说道，车内异味严重，车内酸臭，每次开车都会头疼！而现场上汽斯柯达的车几乎都存在这样的问题。

我们多次进行投诉并没有什么反应，一而再再而三的坚持下，他们给我更换了隔音棉，但是问题依然没有解决，更换后没过几天，臭气又来了，李先生给我们反馈到。

车内异味大这个问题已经屡见不鲜，而车主们对于这问题也已经焦头烂额，跟随报道的律师对于此类问题给出了自己的建议和看法。

对于车内不符合产品质量要求规定的包括内饰在内的所有产品进行更换，如消费者因为产品质量问题引发的人身损害，可以根据《消费者权益保护费》向经销商进行索赔。

除过异味大的投诉居高不下，现场邱先生的问题也引发各界媒体的关注:

有同样遭遇的还有江先生 6380公里竟消耗机油1.65升

发动机烧机油，厂家却认为是正常的，律师这么说：

车辆在质保期限内，对于车辆存在的质量问题，4S店有义务为消费者的车辆进行维修，排除故障。根据汽车三包法第十八条　在家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理（包括工时费和材料费）。

除过这两个大面积的投诉，斯柯达的金融服务费同样令人担忧，张女士给我们反馈被收取金融服务费6060元，计先生被收取3060元，赵先生被收取3060元，廖先生被收取6000元，而现场的王先生除过被收取服务费6500元还遭遇了，左右半轴漏油，后保险杠与胶条密封处有一指宽缝隙，车内异味重，驾驶右脚处有强烈炙烤感的问题。

同样对于金融服务费的问题，律师团队也给出了建议：

贷款合同是消费者与银行、担保公司三方之间形成的合同关系，汽车4S店并不是贷款合同的主体。通常情况下办理贷款业务银行不收取金融服务费的，4S店隐瞒车主这一事实，向消费者收取金融服务费借以盈利，汽车店的行为违反《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定侵害消费者的知情权、公平交易权。对于该项收费消费者可以要求4S店退还。