神农架空调维修培训学校-分享:三菱进口欧蓝德漏油!?好多人喊着要维权!!
时间:2017-06-13 20:45 来源:网络整理 作者:网络信息 点击:次
3月1日,湖南交通频道权威发起的“替车行道湖南省第四届问题车展”正式启动!今年,湖南交通频道联动广东、湖北、江西、贵州五省交通广播联合发声,深入调查,重拳出击,揭露新车质量,汽车消费陷阱,汽车维权等一切有关“车”的问题,帮您维权到底! 截止目前,96218热线及官方微信已接到了100多起维权案例,而在这其中,以三菱进口欧蓝德油封漏油问题投诉量最大! 2015年,周先生在湖南星宏汽车有限公司,购买了一辆进口三菱欧蓝德,车辆行驶两万多公里时,发现爱车的发动机有渗油的情况,除此之外,车载导航也出现过问题。 周先生的情况并非个例,紧接着,我们又接到了10多位车主的投诉,他们分别来自湖南省内的不同地方,比如长沙、郴州、永州、湘潭等等。车主彭先生说,他的车友微信群里,两百号车主,百分之三四十有这个问题! 很多车主都表示,出现问题后多次找过4S店,4S店也进行过处理,但就是处理不好。3月2日,维权记者玥文与车主姜先生和湖南星宏4S店负责售后的腾经理进行了三方通话。腾经理信誓当当地说,已经有了解决方法,但结果如何呢?我们完整听一听,4s店、车主双方的说法: 车主唐先生给我们发来的多张图片显示,4s店多次维修后,漏油问题根本无法解决。 在4s店无法处理好的情况下,我们拨打了广汽三菱的厂家客服电话,客服人员承诺,厂家会提供技术支持,帮助车主解决问题。并且一一要走了投诉车主的电话,表示会联系处理。我们静待最终处理结果。 应该说厂家的态度还算是可以的,也希望这样的问题能够尽快得到解决,只是我们不禁想问,难道如此大面积的出现漏油问题,难道厂家之前一点都不知情吗?现在问题如此集中,是否应该考虑召回处理呢? 我们知道,现在三菱欧蓝德,已经引入国内进行了国产,那这款车型,凭借高性价比,从上市开始销量一路攀升,我们也想知道,国产欧蓝德是否也会存在类似的问题呢?如果进口车的问题不解决,真的就不怕影响国产车的销量吗?厂家应该三思而后行。 |